东南亚跨境大事件：Shopee发文控诉平台新式诈骗

Shopee提醒客户提防冒充工作人员实施诈骗的骗子

近日，Shopee通过社交媒体Instagram发文称，骗子自称是平台新加坡站的市场部门人员，向客户发出问卷调查，以了解客户的购物体验和消费习惯。对方还承诺支付每位参与调查的客户11新元。具体而言，骗子会询问受害者在Shopee上的购买频率、最近购买的产品类别、受害者的国籍和年龄范围等信息。Shopee表示，这是个骗局。公司只会通过受认证的WhatsApp商业户头、社交媒体页面，以及公司的应用程序通知和电邮户头联系客户。平台呼吁客户在收到可疑电邮或是不确定有关讯息是否来自Shopee时，可联络公司的客户服务热线。

越南相关贸易部门和TikTok展开合作

据悉，越南贸易促进局与山罗工商局和TikTok平台合作，在社交网络平台上指导销售直播。培训预计将促进电子商务在企业和社区的广泛应用；缩小大城市与地方在贸易促进中应用信息技术水平的差距;通过TikTok平台和其他应用的直播销售方式，支持在电子商务平台上促进农产品销售。

同时，调动资源与国内外合作伙伴的技术支持，特别是加强与Lazada、Sendo、Shopee、Tiki等国内电子商务平台的合作，以及亚马逊、阿里巴巴等国外电子商务平台的对接。从而培训、提高认识以及技术支持、贸易促进数字转型技能、数字环境销售推广技能、现场销售技能。